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春困夏乏，本是自然规律，无可厚非。

然而放在社会，考虑到生产生活，就有了此厚此薄、是是非非了。

在农村，春困之时，为了早起能下地干活，我记得小时候是下地挖麦冬，大人们是支起耳朵听鸡叫，正所谓三更灯火五更鸡，为的是突破春困多做农活多收入，只为果腹穿衣。

在学校，我记得为了早起，家里特别花钱买了个闹钟，不为别的，只为了每天早晨5点能响个不停，叫醒我早早的起床去上学。谈不上三更灯火五更鸡，但是5点的清晨可是清冷的，再也与“春眠不觉晓”无缘。

如果此时为了“春困”而不动，小孩子估计得受家长们的训，更有可能的是厚厚的锅巴子让屁股上火辣半天；大人们为了春困而困，来个春眠不觉晓的话，受训倒是小事，估计也没人训，但是不久的食不果腹、衣不遮体就难受了，这且不说，外人的指指点点，众口铄金估计会让但凡有点廉耻的，都会无法立足。

然而，人们也并非完全无视春困夏乏的规律，毕竟有规律不遵循也是件痛苦的事，庖丁解牛也在于遵循规律，事半功倍。比如夏日的午休，就是应对夏乏而来。夏乏不仅仅是气温的升高而带来的身体不适，也是因为夏日夜短睡眠不足而造成夏乏，故此，在中午温度最高，忙碌了一上午，身体需要补充时，遵循自然规律，午休。

加油站的经营也是如此。加油站的春困夏乏表现在销量大时的因为忙而显得心浮气躁，燥而无力；销量差时的因为闲的无所事事而产生的倦怠无力。

同样，加油站面对这种自然的忙闲而产的春困夏乏，其解决方法也遵循了解决春困夏乏的方法。在面对销量高峰，忙的心浮气躁时，除了超负荷的增加人员外，利用早起的晨会打气鼓劲冲淡无力感，利用晚上的夕会的仔细分析、寻找解决之方、促膝谈心消除浮躁，为翌日的晨会打气鼓劲，重现饱满精神打下基础从而在内心深处解决销量大忙不过来时的浮躁、无力。

销量差时，除了及时调配人员，提高工作负荷外，充分展开站内外的清洁卫生、容貌形象整顿、更新，还要展开营销服务技能、思想认识、心态修炼等方面的学习培训，强化营销、维系客户等，在没有实际销量的情况下，练好内功、做好基础工作、不忘客户，从而让“差而不闲”，从根上解决无所事事而带来的种种负面影响，情绪低落、倦怠无力。

加油站工作本身也是有自己的规律，结合人精神状态的起起伏伏和销量的上上下下，充分利用“春困夏乏”的解决之道，是让加油站更和谐、更有弹性和战斗力的方法之一。

作者：程华飞