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面试是现代人员素质测评中一种非常重要的方法，它有着其他测评形式不可替代的特点，是人员素质测评有别于其他领域测评的主要方法。其在我国的历史可以追溯到孔子甚至更远。孔子有三千弟子，多属慕名而来拜为师的，对于这些人，孔子一贯坚持“有教无类”的思想，采取来者不拒、去则不止的态度。但孔子犹恐失人，故都要面试一番，就是根据其言行举止和相貌决定取舍。但孔子又告诉我们，面试既不能凭言取人也不能凭貌取人，要“听其言而观其行”、“视其所以，观其所由，察其所安”。三国时期的诸葛亮可以说对面试也有相当的研究，他更有一套曲折变幻、颇有哲理的系统方式：“问之以是非而观其志，穷之以词而观其变，咨之以谋而观其识，告之以难而观其勇。”

那么我们一般在职场上的面试，应该集中在哪些内容上呢？

归纳起来，大概有以下几项：

（一） 仪表风度，主要指的是应试者的体型、气色、外貌、穿着、举止以及精神状态等，有关研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止稳重的人，一般做事有规律，会更注意自我约束，同时责任心较强。

（二） 知识的广度和深度，一般来说面试具有灵活性，可以通过穿插一些问题，通过所学课程及课外阅读情况的询问与了解，考查被试者专业知识的广度与深度。

（三） 实践经验与专业特长，一般根据查阅被试者的工作履历表可情况登记表的结果做些相关的提问，查询有关背景及过去工作的情况，以考查补充、证实其所具有的实践经验和专业特长。

（四） 工作态度与求职动机，工作态度的考查既包括过去对工作学习的态度，也包括对现在工作岗位的态度与愿望。着重考查其求职动是为了施展个人才干，还是贪求福利待遇与工资高，或者是为了躲避某种矛盾，或者是因为这里的工作吸引了他等等

（五） 事业进取心，事业进取心强的人一般都有明确的奋斗目标，并为之努力工作，这可以从工作愿望、工作要求、工作成就、工资晋级情况、工作规划与奖励情况的了解中去查。

（六） 反应能力与应变能力，主要看被试者对主试所提的问题回答的迅速性、准确性，理解是否准确贴切；对于突发问题的反应是否机智敏捷，回答恰当；对于意外事情的处理是否得当。

（七） 分析判断与综合概括能力，看能否抓住问题本质，说理透彻，分析全面；对众多论点与不同意见的概括是否全面、得当、中心突出。

（八） 兴趣爱好与活力，可以通过喜爱阅读的书籍，爱好的体育运动、娱乐活动、生活方式来了解被试者的兴趣爱好与活力。

（九） 自我控制能力与情绪稳定性，可以通过对最激动、最愤怒的事情的处理方式来了解，通过进行压力面试，从经历介绍和背景询问中了解。

（十） 口头表达能力，口头表达能力的考查，包括对逻辑性、肢体语言与说话内容、方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、语速、语音及节奏等具体内容的考查。

此外，面试时面试官还要了解被试者的工作与生活中需要或急需解决的问题，介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关薪资、福利等切身利问题的解决方案，准备并回答被试者可能要问到的一些问题。

当然，这些具体能力的测试可以因职位要求有所偏重，可以在面试进行前准备面试提纲或者面试纬度表来解决，以免在面试过程中有所遗漏。