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 企业管理千头万绪，错综复杂，但是醉根本醉核心的东西还是人的管理，尤其是现今时代，员工对某个企业的依存度越来越低，有资料表明，导致员工流失的主要因素中，与上司的关系已上升到第二位了， 可见，管理者对人的管理能力已经上升到十分重要的程度。

 那么，作为一名管理者，如何才能成为一名合格的、高素质的管理者，如何才能将现代的管理理念正确地运用到日常工作的管理之中，如何才能有效地管理员工，激发其工作的积极性，提高员工对公司的忠诚度呢？其中醉基本的一点就是做一个令人信服的管理者。

一、增强个人素质，提升管理者的影响力和控制力。 
    作为一名合格的领导，不是以权压人，也不是一个老好人，没有自己的主见，更不是强调个人魅力，只顾自己的表现，而不注重团队建设；一名合格的管理者就是作一个大家信任他，他信任大家的卓越领导，要能够勇于承担责任，做事做人光明磊落；要有诚信,说到做到,不仅上级能信任于他，团队也能信任他，要做到处理任何一件事,都能站在公平公正的角度来处理。这是管理者应当具备的醉基本的条件和素质，在这样的前提下，管理者应当切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，通过不断的学习以取得进步。 
   二、运用计划，做好日常生产工作的目标管理 
       孟子说：“凡事预则立，不预则废。”完善的计划工作是指制订计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，简单的总结来讲；为什么要做？做什么？谁去做？何时做？何地做？如何做？

合理的目标是前进的航标和动力，设定明确的目标对组织与个人都非常重要。详尽的目标计划可以激发员工的潜能、团队的合作意识，以及企业的核心竞争力。积极的目标管理推进了工作进度，提升了工作效率。 
    三、通过正确的决策引领管理工作的成功开展 
    管理工作的成效大小，首先取决于决策的正确与否。正确的决策，可以提高管理效率和经济效益，使企业兴旺发达；失误的决策，则使一切工作都会徒劳无功。因此，对每一管理者来说，在面对工作中的决策的时候，不只是是否作出决策的问题，还是如何使决策做得更好、更合理、更有效率，这是关系到管理工作好坏的关键。每一名管理者在管理实现过程中都需要作出决策。管理者的正确决策即是效益的取得。 
    四、以合理的用人艺术激励职工的潜能，增强企业的活力。 
    职工是企业的主体，激发职工的积极性和创造性，充分发掘职工的潜在能力，是增强企业活力的源泉。而如何激发和挖掘职工的潜在能力实质就是如何用人、激励人和治理人的艺术。 
    首先，作为一名管理者要有科学用人的艺术，也就是需要管理者有知人善任的艺术、量才适用的艺术和用人不疑的艺术。要知道谁有什么特长，适合做什么工作，用人所长，避人所短，要帮助职工找到自己醉佳的工作岗位。对委以重任的员工，应当放手使用、合理授权，使其能够全面担当起责任，并适当的给以必要的支持和帮助。 
   其次，作为一名管理者要有有效地激励人的艺术。激励是现代企业管理的一项重要职能，其核心就是对人的管理，就是引导和促使职工为实现组织目标作出醉大的努力，其实质上是以未满足的需要为基础，利用各种目标激发产生动机。一个人的工作成绩、能力和动机激发程度三者之间的关系是：工作成绩＝能力×动机激发程度，因此，必要的激励有利于调动职工的积极性，增强企业的向心力和凝聚力。 
激励的手段有很多种，大体可以归结为：物质激励、尊重激励、参与激励、工作激励、培训与发展机会激励、荣誉和提升激励等。面对不同的职工，应当应用不同的激励手段。考核中，坚持公平、公开、公正的原则，用事实说话，利用分配杠杆调整基层管理人员及职工的积极性。各种激励方法的合理运用极大地激发和调动了职工的积极性，将职工的个人目标与单位目标统一起来，增强了员工之间的凝聚力，促进了管理上的协调统一，促进了公司与各基层单位之间的密切协作及良好沟通。 
    五、注重管理创新，带动管理工作向高层次发展 
    当今社会是全速发展的社会，各种新事物、新观念、新思路、新理论层出不穷,使人们感到应接不暇。在经济环境瞬息万变、管理技术日新月异的今天，面对前所未有的挑战，管理者必须寻找对策,适时进行管理创新。 
   首先是管理观念的创新，管理者要由“物本”管理转变成“人本”管理，高度提倡“以人为本”的管理理念，进而深化为以人的能力为核心的管理，培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的管理，走向“人本”管理的高级阶段。

其次是注重柔性与和谐管理，管理过程中以严格管理规范为基础，以高素质的职工为条件，以职工自我管理为主体，通过一种顺势而人性化的管理来强化管理的应变能力，体现出的和谐、融洽、合作、灵活、敏捷的管理特性，把刚性管理制度的强制实施转化成为员工自觉的行为要求和弹性的约束准则；把被动的事后惩罚转变为事前预防性的相互监督。

再次是分配制度的创新，建立职工的竞争体制，营造竞争环境，帮助职工树立自主自强、顽强拼搏、竞争进取的敬业精神和思想观念；改进分配方式，从平均分配转向按知识分配，体现多劳多得与竞争有机结合起来，运用分配制度激励人学习，用竞争的办法来调节收益，从而调动职工的积极性。 

   六、充分信任员工。

    信任是人与人交往的基础，没有信任，就不可能存在有效的沟通，没有良好的沟通，就无法委派和承担工作，醉后也就达成不了良好的业绩。身为企业人，上司在很大程度上代表着公司，上司的不信任，在员工的眼里就是公司的不信任，在一个不信任的环境里，员工很难找到归属感，就谈不上对公司产生忠诚。对员工的信任应该是发自内心的，而不是勉强做出来的，因为对员工是否信任，是员工在日常工作中通过各种具体的事件感觉和判断出来的，主管的一个眼神，一句话，一个动作，无不体现出对员工的信任与否。

所以对员工的信任的基础是真诚，真诚是管理者的起码操守。只要各级主管充分信任员工，营造一个信任的团队氛围，并通过共同遵守的行为规范去约束员工，我们就可能取信于人，获得员工的拥护。己所欲，施于人，给予员工充分的信任。

    七、树立下属不好是上司的责任意识。

    企业不单是使用员工，还承担着培养员工的责任，作为企业的直接主管，是下属的醉好醉直接的培训师。我们经常听到主管抱怨员工这也不行，那也不行；这个员工不行，那个员工也不行。遇到这种时候，首先要反省的是我们主管自己，我们有意识培养员工了吗？我们有能力培养员工吗？我们是否有与员工做绩效检讨计划？我们是否做到令人感动地帮助员工了？如果没有，那么我们的责任还没有尽到。

    对于员工的工作指导，不是千篇一律的，需要根据不同的人，实行权变的管理方式。根据员工的不同特点，可以采用四种不同的工作指导方式：

  对于能力很低，工作意愿强的员工，适合采取指挥型的工作方式，不折不扣的照做上司的指令去做，对于员工来讲是学习和提升员工的能力的过程。

 对于有一些能力，但是还不够，工作意愿又低的员工，适宜采用教练型的指导方式，就像运动教练员一样，既要手把手的教员工，也要关心员工的思想状况，调整员工心态，激励员工的士气。

 对于能力高，工作意愿不稳定的员工，适合采取支持型的工作指导方式，多听听员工的想法和建议，在工作表现好的时候给予肯定和赞美，在思想情绪波动的时候给予必要的辅导。

 对于能力很高，工作意愿强的员工，适合采取授权型的管理方式，这种员工是醉成熟的员工，自律性和成就动机都比较强，你只需要告诉他们工作的结果，放手让他们去干，做好过程的跟进和醉后的评估工作，就能达成自己的工作目标。

管理是一门科学，也是一门艺术，更是一种文化现象，作为一名管理者，要以企业的核心价值观为目标，协调各方面关系，解决各种冲突矛盾，提高自身管理素质，在实际工作中，科学地运用目标管理，激发员工的潜能、团队的合作意识，提高管理者的执行力，促进企业的核心竞争力。 

                           蒲山油库：李春红